2023年08月25日

電話応対スキルアップ講座

電話応対の良し悪しは、企業のイメージを決める重要な役割を果たします。研修では、録音等による基本的な電話応対の見直しや、具体的な事例を用いた顧客目線で考えるディスカッション等を通じて、感じ良く臨機応変な応対ができるような実習を行います。

 

講　師
杉本 文江 氏（コミュニケーション・シーズ）

場　所
長野商工会議所 会議室（長野市七瀬中町276）
※駐車場に限りがございます。

受講料
会員　3,300円／非会員　5,500円
※消費税込、テキスト代含
※お支払いいただいた受講料はお返しできませんので、予めご了承ください。

定　員
16名
※定員になり次第、締め切らせていただきます。

申込方法
上記申込フォームからお申込みいただくか、チラシ・申込書に必要事項をご記入の上、FAXにてお申込みください。
受講料は、お申込み後3日以内に、チラシ・申込書に記載の口座へお振込みください。（振込手数料は申請者にてご負担ください）

申込締切日
9月8日（金）

お問合せ
長野商工会議所中小企業支援センター
TEL：227-2428　FAX：227-2758