サービス業三部会合同セミナー・交流会開催

当会議所技能サービス部会は、サービス業に携わる皆様と交流を深める為、飲食観光サービス部会と生活関連サービス部会の３部会合同で、セミナーならびに交流会を開催しました。セミナーには、中小企業診断士の橋本泉氏を講師として迎え、「ＩＴ時代に対応した説客のあり方～ＡＩに負けない接客術～」という題目で講演いただきました。ＡＩ接客が浸透する環境下において、いかに「人体人」のおもてなしによって商品やサービスに付加価値がつけられるかについて学びました。セミナー後に実施した交流会でも、多くの皆様にご参加いただき、忌憚のない意見交換が行われ、大変有意義な会となりました。